После обновления платформы 1С всё сломалось — можно ли откатиться на старую версию?
Андрей, админ в торговой компании · 16.07.2026
Обновили платформу 8.3 на свежую, теперь конфигурация ругается и внешнее оборудование отвалилось. Как вернуть как было?
Ответы специалистов
Специалист YellowHub · 16.07.2026 ✓ Лучший ответ
Откатиться можно: платформа 1С ставится версиями «рядом», и старая, скорее всего, всё ещё установлена.
1. Посмотрите «Программы и компоненты»: если старая версия на месте — просто запускайте базу через неё (в окне запуска: Настройка → в списке установленных версий выбрать конкретную, либо ярлык на 1cv8.exe нужной версии). Если удалена — поставьте её дистрибутив заново с портала 1С.
2. Важно: если новая платформа уже конвертировала базу (бывает при смене формата) — понадобится бэкап, сделанный до обновления. Поэтому золотое правило: обновлять платформу сначала на одном рабочем месте и на копии базы.
3. «Конфигурация ругается» чаще значит обратное: новый релиз конфигурации требует минимальную версию платформы — проверьте требования релиза, возможно, откатывать надо не платформу, а подождать с конфигурацией.
4. Отвалившееся оборудование (ККТ, сканеры) обычно лечится обновлением драйверов под новую платформу, а не откатом.
Стратегия для рабочих баз: не ставить самые свежие версии платформы сразу — брать проверенные, из ветки, рекомендованной для вашей конфигурации.
Знаете ответ? Войдите, чтобы ответить — под ответом будет ссылка на ваш профиль.
Похожие вопросы
- Как самостоятельно обновить 1С:Бухгалтерию до свежего релиза и ничего не сломать?
- Обновление 1С зависло на «Реструктуризация информационной базы» — сколько ждать и можно ли прервать?
- Как обновить доработанную (нетиповую) 1С — обновление затрёт наши доработки?
- После обновления ЗУП пересчиталась зарплата за прошлые месяцы — это нормально?
- После обновления 1С:Бухгалтерии не открывается база — что делать?
Нужен специалист? Обновление — исполнители и задачи.