Вопрос-ответ → Администрирование
Слетела лицензия 1С после переустановки Windows — как восстановить?
Андрей, админ в торговой компании · 16.07.2026
Переустановили Windows, теперь 1С просит лицензию. Пин-коды от программной лицензии остались, но активация не проходит.
Ответы специалистов
Специалист YellowHub · 16.07.2026 ✓ Лучший ответ
Программная лицензия 1С привязывается к «слепку» компьютера, и переустановка Windows (а тем более замена железа) этот слепок меняет — лицензия перестаёт подходить.
Если у вас остались регистрационный номер комплекта и пин-коды: запустите активацию заново и используйте следующий неиспользованный пин-код из комплекта. Обычно в комплекте их несколько именно на такой случай.
Если все пин-коды израсходованы — запросите дополнительные через сайт лицензирования 1С (lic.1c.ru) или у партнёра, у которого покупали программу: понадобится рег. номер и данные организации. Это бесплатно.
На будущее: активацию лучше делать после всех обновлений Windows и установки драйверов, и не хранить пин-коды в самой базе.
Знаете ответ? Войдите, чтобы ответить — под ответом будет ссылка на ваш профиль.
Похожие вопросы
- Свёртка базы 1С — когда она нужна, что при этом теряется и как сделать безопасно?
- Как перенести настройки пользователя 1С — отборы, формы и отчёты — в другую базу или другому сотруднику?
- 1С не видит сервер: «Ошибка при выполнении операции с информационной базой» — что проверить?
- Пользователь заблокирован в 1С — как разблокировать и почему это происходит?
- Как удалить помеченные на удаление объекты в 1С, если пишет «объект не может быть удалён»?